濰坊坊子支行:成功堵截一起短信詐騙案
來(lái)源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2021-07-22 16:05:28
7月18日,建行坊子支行網(wǎng)點(diǎn)人員為行動(dòng)不便老年客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。在工作人員為老人辦理密碼修改過(guò)程中,老年客戶(hù)兒子突然接到一個(gè)電話,通過(guò)兩人對(duì)話了解到對(duì)方是一個(gè)外賣(mài)平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,通過(guò)他的平臺(tái)進(jìn)行外賣(mài)配送,可以增加銷(xiāo)售數(shù)量,隨時(shí)觀看附近商家銷(xiāo)售情況及評(píng)分記錄,首次注冊(cè)還給商家提供高額返現(xiàn)活動(dòng)??蛻?hù)掛電話后,接著收到了一個(gè)短信鏈接,此舉動(dòng)引起了我行工作人員的警惕,隨即問(wèn)客戶(hù)具體發(fā)生了什么事。老年客戶(hù)兒子說(shuō)自已在城區(qū)剛開(kāi)了一家快餐店,生意一直不見(jiàn)起色。最近在網(wǎng)上想尋找一些打開(kāi)銷(xiāo)路的方法,沒(méi)想到今天有人主動(dòng)打電話聯(lián)系,并對(duì)自已經(jīng)營(yíng)情況、地址、電話十分了解,感到不可思議。網(wǎng)點(diǎn)人員及時(shí)判斷客戶(hù)可能信息泄露被詐騙分子盯上,提醒客戶(hù)刪除短信鏈接,并進(jìn)行手機(jī)病毒查殺。事后工作人員告訴客戶(hù)任何鏈接或短信驗(yàn)證碼都會(huì)有病毒及泄露信息的嫌疑,不要隨便點(diǎn)擊不明鏈接或泄露驗(yàn)證碼等個(gè)人信息。
客戶(hù)對(duì)建行工作人員的周到服務(wù)表示感謝,感謝工作人員的防詐騙宣傳,保護(hù)了客戶(hù)的資金安全。
責(zé)任編輯:聶臻臻