透過窗口看服務(wù):婦女節(jié)我們這樣過!
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2022-03-08 16:32:07
3月8日,春光明媚,濰城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心迎來了國際勞動婦女節(jié)。為了方便群眾辦事,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),在這個特殊的節(jié)日里,窗口一線的166名女職工放棄節(jié)日休息,堅守崗位,兢兢業(yè)業(yè),用行動踐行為人民服務(wù)的宗旨,展示出愛崗敬業(yè)的巾幗風(fēng)采。
濰城區(qū)行政審批服務(wù)局專門購置了鮮花,為女職工們增添一縷節(jié)日的芬芳。一大早,一束束精心包扎的粉色康乃馨送到了大廳每一位女職工手中。小小的政務(wù)窗口,在女職工們美麗笑臉和嬌艷鮮花的裝點下,更顯溫馨親切。
同時,女職工們以耐心、細(xì)致、高效、熱情服務(wù)著每一位辦事群眾。中午下班前,山東馳宇供應(yīng)鏈管理有限公司工作人員張女士急匆匆來到窗口,表示自己剛剛在網(wǎng)上提交了全程電子化變更營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍的申請,因公司下午要參與投標(biāo),急需變更后的營業(yè)執(zhí)照。了解到這一情況后,窗口工作人員立即啟動延時服務(wù)機(jī)制,對該公司的申請材料進(jìn)行指導(dǎo),幫助她對材料中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了修改。12點10分,張女士順利領(lǐng)到了變更后的營業(yè)執(zhí)照,對濰城審批速度連連點贊,高興地說:“這是今年婦女節(jié)我收到最好的禮物!”
節(jié)日前夕,為及時給濰坊市梁城置業(yè)有限公司梁城首府項目辦理業(yè)務(wù),促進(jìn)項目早落地、早開工,濰城區(qū)行政審批服務(wù)局、濰城區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、濰坊市自然資源和規(guī)劃局濰城分局等部門通力合作、無縫銜接,工作人員們延時服務(wù)至晚上八點多鐘,當(dāng)天順利為項目發(fā)放了建設(shè)工程規(guī)劃許可證、圖審合格書、建筑工程施工許可證。3月8日一早,梁城置業(yè)報建人員專程為投資建設(shè)專區(qū)的女職工們送來牌匾:“為企業(yè)排憂解難,樹政府光輝形象”,并送來了蛋糕等節(jié)日禮物。工作人員們紛紛表示:“企業(yè)的滿意就是我們節(jié)日的意義!”將企業(yè)的認(rèn)可留下,將禮物盡數(shù)退還。
花開無聲,潤物無言,“巾幗英雄”們用滿腔熱忱和無私奉獻(xiàn),成為了窗口中一道道亮麗“風(fēng)景線”,不斷將政務(wù)服務(wù)事項從“辦成”向“辦好”轉(zhuǎn)變,從“辦好”向“辦美”提升,贏得了企業(yè)和群眾的高度認(rèn)可和滿心贊譽(yù),努力打造“服務(wù)爭一流,滿意在濰城”的金字招牌。
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通訊員:丁延峻 齊彥冰