濰坊日報社濰坊融媒訊 近日，一位對公客戶到建設銀行濰坊經濟開發(fā)支行辦理調整網銀限額業(yè)務，經柜員詢問，客戶稱收到一條短信可以獲取網銀轉賬額度。
柜員經客戶同意查看短信，短信內容是“【建設銀行】您的網銀轉賬額度已通過審核，點擊此鏈接獲取額度……（某網址）”。在柜員仔細辨別后，發(fā)現發(fā)件號碼并非建行號碼，建設銀行從未發(fā)送過此類短信。在新一代系統查詢客戶賬戶信息后，發(fā)現該客戶并未提交網銀額度審批材料，柜員立即提高警惕，提示客戶此短信可能為詐騙短信，并非建設銀行客服發(fā)送，如果點擊鏈接，很可能造成資金損失。客戶在聽取柜員勸說后，立即停止辦理業(yè)務，并刪除詐騙短信。柜員幫助客戶下載“國家反詐中心APP”，并再三囑咐客戶，如果再遇到此類情況，請立即打電話向銀行確認或到網點確認，千萬不要點擊陌生鏈接。
建設銀行濰坊分行按照國家相關部門和上級行反詐工作相關要求，督促所轄機構持續(xù)優(yōu)化日常宣傳，營造良好的反詐宣傳氛圍，切實增強社會公眾防范意識和辨別能力，進一步履行金融機構的社會責任和義務，守好人民群眾的“錢袋子”。
濰坊日報社全媒體記者：陳靜靜
通訊員：王宛鑫
責任編輯：聶臻臻
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