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市人大常委會(huì)調(diào)研組到市城管局、

市12345熱線受理中心調(diào)研督導(dǎo)

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專題詢問(wèn)問(wèn)題整改情況

　　本報(bào)訊 （通訊員 高寧寧 郭文波）12月16日至17日，市人大常委會(huì)黨組書(shū)記、主任高峰帶領(lǐng)調(diào)研組到市城管局、市12345熱線受理中心調(diào)研督導(dǎo)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專題詢問(wèn)問(wèn)題整改情況。市人大常委會(huì)副主任毛秀鳳，秘書(shū)長(zhǎng)杜建華和相關(guān)委室負(fù)責(zé)同志參加。

　　調(diào)研組召開(kāi)專題座談會(huì)，聽(tīng)取整改落實(shí)情況匯報(bào)，實(shí)地察看工作現(xiàn)場(chǎng)，詳細(xì)了解整改進(jìn)展和成效，分析存在的不足和問(wèn)題癥結(jié)，并就做好下步工作提出意見(jiàn)建議。

　　調(diào)研組強(qiáng)調(diào)，要立足部門(mén)職責(zé)，深化公用事業(yè)領(lǐng)域改革，正確處理當(dāng)下和長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系，充分考慮多方利益主體需求，加強(qiáng)建管用各環(huán)節(jié)監(jiān)管，著力推動(dòng)市場(chǎng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和長(zhǎng)效化，注重總結(jié)推廣制度成果，持續(xù)鞏固拓展整改成效。

　　調(diào)研組要求，要充分發(fā)揮便民服務(wù)熱線的連心橋、晴雨表和解壓閥作用，不斷健全群眾訴求研判和分類處理機(jī)制，對(duì)群眾訴求認(rèn)真進(jìn)行甄別，做到應(yīng)受盡受、及時(shí)答復(fù)。對(duì)合理訴求要緊盯不放、加強(qiáng)督辦，堅(jiān)決推動(dòng)問(wèn)題徹底解決；對(duì)不合理訴求以及暫時(shí)受限不能解決的事項(xiàng)，要認(rèn)真解釋，做好群眾思想工作，防止出現(xiàn)訴求處理簡(jiǎn)單化、片面追求滿意率的問(wèn)題。各級(jí)人大要充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，與相關(guān)部門(mén)同題共答、同向發(fā)力，合力打造市場(chǎng)化法治化國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境，為加快建設(shè)更好濰坊賦能加力。