濰水劍 | “第三方測(cè)評(píng)”要經(jīng)得起全社會(huì)測(cè)評(píng)
來(lái)源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2024-12-13 20:56:21
“第三方測(cè)評(píng)”要經(jīng)得起全社會(huì)測(cè)評(píng)
本報(bào)評(píng)論員 于哲
據(jù)新華社報(bào)道,江蘇陳女士在觀看一名擁有200萬(wàn)粉絲的測(cè)評(píng)博主的視頻后,購(gòu)買了一條連衣裙。沒想到,收到的衣服與視頻展示的嚴(yán)重不符。近來(lái),測(cè)評(píng)市場(chǎng)走熱;與此同時(shí),一些本該幫助消費(fèi)者“避坑”的測(cè)評(píng),卻演變成消費(fèi)陷阱。不久前,中消協(xié)提醒消費(fèi)者理性辨識(shí)“第三方測(cè)評(píng)”信息。
“30萬(wàn)元以內(nèi)家用汽車該如何選”“5款熱銷羽絨服拆解測(cè)評(píng)”“兒童洗發(fā)水測(cè)評(píng)排行榜”……近年來(lái),“第三方測(cè)評(píng)”借助網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等方式快速“出圈”,許多測(cè)評(píng)經(jīng)營(yíng)主體從消費(fèi)者的角度出發(fā),對(duì)某一類產(chǎn)品進(jìn)行比較分析,為消費(fèi)者“避坑”提供了更多參考依據(jù)。隨著“第三方測(cè)評(píng)”的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,幾乎涵蓋了人們?nèi)粘OM(fèi)的方方面面,貼合了當(dāng)今消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化的需求。
另一方面,日益火爆的各類“第三方測(cè)評(píng)”,絕大多數(shù)是由未取得國(guó)家檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)認(rèn)定的組織或個(gè)人進(jìn)行,所采取的測(cè)評(píng)方法和標(biāo)準(zhǔn)五花八門,測(cè)評(píng)質(zhì)量參差不齊,不科學(xué)、不公正、不客觀的“第三方測(cè)評(píng)”對(duì)健康的市場(chǎng)秩序造成嚴(yán)重干擾。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)分析顯示,相當(dāng)數(shù)量的“第三方測(cè)評(píng)”,立場(chǎng)并不公正。甚至部分所謂的“零充值、真測(cè)評(píng)”的“第三方測(cè)評(píng)”,其背后與品牌有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,涉嫌“以商養(yǎng)測(cè)”及“以測(cè)養(yǎng)商”的現(xiàn)象屢見不鮮,把測(cè)評(píng)做成了一門灰色生意,這如何對(duì)得起消費(fèi)者的信任?
任由“第三方測(cè)評(píng)”在無(wú)序狀態(tài)下野蠻生長(zhǎng),不僅會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者,也會(huì)侵害生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,擾亂正常的市場(chǎng)秩序。這就需要監(jiān)管部門、平臺(tái)方以及消費(fèi)者等多方主體協(xié)同發(fā)力。首先,要健全管理制度,提高行業(yè)準(zhǔn)入門檻,強(qiáng)化對(duì)于測(cè)評(píng)人員的審核,推進(jìn)實(shí)名制與商品信息認(rèn)證,讓專業(yè)的人干專業(yè)的事。同時(shí),各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要積極落實(shí)主體責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)測(cè)評(píng)類賬號(hào)、博主等經(jīng)營(yíng)主體的管理,努力提升“第三方測(cè)評(píng)”的市場(chǎng)信任度。此外,有關(guān)部門要加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度,完善消費(fèi)者維權(quán)機(jī)制,建立健全消費(fèi)者集體訴訟制度,保障維權(quán)渠道暢通。作為消費(fèi)者也要提高自身的鑒別力,不要盲目輕信各類測(cè)評(píng),如此才不會(huì)迷失在“種草”流量中。
總之,職業(yè)道德、行業(yè)規(guī)范、法律底線對(duì)于“第三方測(cè)評(píng)”這個(gè)新興行業(yè)而言,一個(gè)也不能少。只有堅(jiān)持獨(dú)立公正,追求科學(xué)專業(yè),才能獲得消費(fèi)者的青睞,行業(yè)也才能健康長(zhǎng)久地發(fā)展。
責(zé)任編輯:邢敏
一審:邢敏 二審:陳曉芳