本報訊 (記者 劉曉杰 通訊員 馬玉昱 冷元杰) “門口寬敞了,進(jìn)出車輛方便多了。”近日,家住高新區(qū)新城街道大觀社區(qū)中海·凱旋門小區(qū)的張先生告訴記者,自從小區(qū)門口修整拓寬后,出行更方便了。
大觀社區(qū)中海·凱旋門小區(qū)是新城街道規(guī)模大、人口多的大型小區(qū),大門口卻只有一進(jìn)一出兩個車道,道路狹窄、人車混行、交通擁堵等問題長期困擾著居民和商戶。
解決群眾“急難愁盼”,就是基層要干的事。今年,大觀社區(qū)將該事項列入“辦好一件民生實事”清單。前段時間,修整拓寬工程竣工,原來的兩車道變?yōu)槲遘嚨溃⒑侠韯澐至藢S密嚨?,實現(xiàn)人車分流,進(jìn)出小區(qū)交通情況大大改善,贏得居民一致好評。
今年以來,新城街道堅持“一二五二”思路舉措,錨定“首善之區(qū)·品質(zhì)新城”目標(biāo)定位,以黨的建設(shè)為引領(lǐng),積極探索“鐵腳板+網(wǎng)格化+多元解”的治理機制,持續(xù)激發(fā)黨建引領(lǐng)基層治理新動能。
物業(yè)服務(wù)公開日。
“鐵腳板+精準(zhǔn)化”,民生事業(yè)顯溫度。新城街道工作人員練好“鐵腳板”,為基層群眾提供更精準(zhǔn)、更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)。今年年初開始,街道開展“遍訪居民行動”,認(rèn)真梳理群眾身邊的煩心事、操心事、揪心事,建立涵蓋27項,369件的“辦好一件民生實事”項目庫。同時,各社區(qū)根據(jù)走訪情況,聯(lián)合小區(qū)物業(yè),完善更新12.8萬戶居民檔案,聚焦“老青少”三大重點群體需求,設(shè)立分類檔案,織密兒童友好、青年向往、老年關(guān)愛的“全齡友好”服務(wù)網(wǎng)。
此外,街道組建36支安全檢查隊伍,全域全時段開展安全生產(chǎn)大排查大整治行動,創(chuàng)新實施安全交底、全域“體檢”、隱患銷號、素能提升“四項行動”,繪制轄區(qū)“樓宇安全地圖”,夯實安全穩(wěn)定根基;街道干部化身服務(wù)包靠企業(yè)“店小二”,全面開展樓宇經(jīng)濟“掃街掃樓”,建立健全企業(yè)信息臺賬、企業(yè)訴求臺賬、助企活動臺賬和市場主體分布圖“三賬一圖”,為精準(zhǔn)服務(wù)提供信息保障,并組建金融廣場、谷德等5大商圈服務(wù)中心,街直部門、社區(qū)、商圈運營方、金融機構(gòu)合編成服務(wù)隊伍,專職服務(wù)轄區(qū)企業(yè)商家運行發(fā)展。
“網(wǎng)格化+網(wǎng)絡(luò)化”,基層治理更精細(xì)。今年,新城街道樹立務(wù)實、精準(zhǔn)、高效的基層治理目標(biāo),劃細(xì)劃小195個網(wǎng)格,制作發(fā)放18萬張直通社區(qū)書記的便民聯(lián)系卡,確保民情聯(lián)系無遺漏、社會信息底數(shù)清、服務(wù)管理零距離,營造“事事有人管、人人都有責(zé)”的工作格局。為延伸網(wǎng)格化治理觸角,方便居民辦理業(yè)務(wù),街道36個社區(qū)全面開展“周末不打烊”錯時延時服務(wù)、計生證明“一站式”辦理等,最大限度為居民提供便利。
“多元解+前置化”,矛盾化解提質(zhì)效。今年7月,新城街道高標(biāo)準(zhǔn)打造全市首個“一站式”物業(yè)矛盾糾紛調(diào)處中心。按照黨建引領(lǐng)、多元共治的思路,街道鏈接各方資源賦能矛調(diào)中心建設(shè)運行,在中心設(shè)立高新法院駐新城街道物業(yè)糾紛訴前調(diào)處工作室、高新區(qū)物業(yè)糾紛調(diào)解工作室、新城街道物業(yè)賦能工作室,邀請2名法院調(diào)解員和4名律師定崗接待,安排36名社區(qū)調(diào)解員輪崗坐班,著力延伸服務(wù)覆蓋面。
物業(yè)矛盾糾紛調(diào)處中心,多方聯(lián)調(diào)居民糾紛。
“今后,我們將堅持黨建引領(lǐng),不斷提升基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平,讓轄區(qū)居民的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。”新城街道黨工委書記劉麗梅表示。
責(zé)任編輯:王惠
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